Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wofür diese Bedingungen gelten

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website Heldensparen sowie für deren übrige Funktionen: Merklisten, Bewertungen, Gutscheine und den Newsletter. Verkäufer und Anbieter ist die Nordseehelden Bau und Vermietungs UG (haftungsbeschränkt), Schubertring 20, 26386 Wilhelmshaven, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Wilhelmshaven unter HRB 221252.

Eigene Bedingungen von Nutzerinnen und Nutzern werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

2. Was wir anbieten

Wir verkaufen Artikel aus einem breiten Sortiment: Bücher, Musik, Filme, Spiele, Uhren, Schmuck, Haushalts- und Freizeitartikel. Ein erheblicher Teil davon ist gebrauchte Ware; ihr Zustand ist auf der Produktseite ausgewiesen.

Die Beschaffung erfolgt über unsere Lieferanten. Für Sie ändert das nichts: Ihr Vertragspartner sind wir, und wir stehen für Lieferung, Gewährleistung und Rückabwicklung ein.

Preise und Verfügbarkeiten werden regelmäßig aktualisiert. Maßgeblich ist der Preis, der Ihnen in der Bestellübersicht vor dem Absenden angezeigt und in der Bestellbestätigung genannt wird. Ein Anspruch auf dauerhafte, ununterbrochene Verfügbarkeit der Website besteht nicht; Wartungsarbeiten und technische Störungen können den Betrieb vorübergehend einschränken.

3. Bestellung, Vertragsschluss und Lieferung

Die Darstellung der Artikel ist noch kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab; wir bestätigen zunächst dessen Eingang. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme erklären oder die Ware versenden.

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Versandpauschale beträgt 4,95 € je Bestellung, die übliche Lieferzeit 2–4 Werktage ab Zahlungseingang. Können wir einen Artikel nicht liefern, teilen wir Ihnen das unverzüglich mit und erstatten bereits gezahlte Beträge sofort in voller Höhe.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung (Vorkasse) oder PayPal; Einzelheiten stehen in den Zahlungsbedingungen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

4. Widerruf und Gewährleistung

Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos, die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über den ursprünglichen Zahlungsweg. Die Einzelheiten und die gesetzlichen Ausnahmen stehen in unseren Rückgabebedingungen, die Bestandteil dieser Bedingungen sind.

Daneben gilt die gesetzliche Gewährleistung: zwei Jahre bei neuen Artikeln, ein Jahr bei gebrauchten. Weicht ein Artikel von der auf der Produktseite angegebenen Zustandsbeschreibung ab, ist das ein Mangel – melden Sie sich, wir tauschen um oder erstatten, ohne Kosten für Sie.

5. Nutzerkonto

Der Marktplatz funktioniert ohne Konto. Ein Konto brauchen Sie nur, wenn Sie Merklisten dauerhaft speichern möchten. Die Registrierung ist kostenlos, ein Anspruch darauf besteht nicht.

Bitte geben Sie bei der Anmeldung zutreffende Angaben an und behandeln Sie Ihr Passwort vertraulich. Wenn der Verdacht besteht, dass jemand anderes Ihr Konto nutzt, ändern Sie bitte das Passwort und geben uns Bescheid.

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. Wir dürfen ein Konto sperren oder löschen, wenn es erheblich oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt; bei geringfügigen Verstößen sprechen wir vorher eine Warnung aus.

6. Regeln für die Nutzung

• Keine automatisierten Massenabrufe, die über normales Surfen hinausgehen und den Betrieb beeinträchtigen können.
• Kein systematisches Auslesen unserer Daten zum Aufbau eines eigenen Angebots.
• Keine Versuche, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder fremde Konten zu übernehmen.
• Keine rechtswidrigen, beleidigenden oder werblichen Inhalte in Bewertungen, Nachrichten oder Listennamen.
• Keine Angaben, die falsche Tatsachen über Personen oder Unternehmen verbreiten.

7. Bewertungen und eigene Beiträge

Bewertungen sollen auf eigener Erfahrung beruhen. Nicht zulässig sind gekaufte oder im Auftrag verfasste Beiträge, Bewertungen zu Produkten, die Sie nie in der Hand hatten, sowie Beiträge, die andere herabsetzen oder Werbung enthalten.

Wir sichten Bewertungen vor der Veröffentlichung und entfernen Beiträge, die gegen diese Regeln verstoßen. Wir filtern dabei nicht nach der Sternezahl: Kritische Bewertungen bleiben ebenso stehen wie positive.

Mit dem Absenden räumen Sie uns das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, Ihren Beitrag auf unseren Seiten und in Auszügen in unseren eigenen Werbemitteln wiederzugeben. Die Rechte an Ihrem Text bleiben bei Ihnen; Sie können die Löschung jederzeit verlangen.

8. Gutscheincodes

Gutscheine stammen von den Shops oder aus öffentlich zugänglichen Quellen. Ob ein Code gültig ist, welche Mindestbestellwerte gelten und ob er mit anderen Aktionen kombinierbar ist, bestimmt allein der Shop.

Wir prüfen Codes bei der Aufnahme und entfernen abgelaufene Aktionen, können aber nicht dafür einstehen, dass ein Code im Moment Ihrer Bestellung noch funktioniert.

9. Unsere Inhalte

Aufbau, Texte, Grafiken und Datenbanken von Heldensparen sind urheber- und leistungsschutzrechtlich geschützt. Sie dürfen die Inhalte für Ihren privaten Gebrauch nutzen. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung braucht unsere vorherige Zustimmung.

Produktbilder und Herstellerangaben gehören den jeweiligen Rechteinhabern.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in den Fällen des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, auf deren Erfüllung Sie vertrauen dürfen und die für die Nutzung des Dienstes wesentlich ist, haften wir der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Für Inhalte externer, verlinkter Seiten haften wir nicht; für unsere eigenen Produktangaben und die Abwicklung Ihrer Bestellung stehen wir ein.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht, etwa geänderte Gesetze, neue Funktionen oder Anpassungen an die Rechtsprechung. Über Änderungen informieren wir angemeldete Nutzerinnen und Nutzer mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail.

Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die neuen Bedingungen als angenommen. Auf diese Folge weisen wir in der Ankündigung ausdrücklich hin. Bei Widerspruch können Sie Ihr Konto jederzeit beenden.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher sind, bleiben die zwingenden Schutzvorschriften des Staates unberührt, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Sollte eine Regelung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der übrige Inhalt wirksam. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Bestimmung.